Alfamer

Tilaaminen

Voit tilata tuotteitamme kotiisi verkkokaupastamme, puhelimitse 09-774 2810 tai faksilla 09-7742 8111. Jos haluat tietää tarkemmin tuotteiden sisällöstä, soita meille numeroon 09-774 2810 myymälän aukioloaikoina. Internet-selaimesi on hyväksyttävä evästeet (eng. cookie) koneellesi.

Toimitusehdot

Käsittelemme tilauksesi seuraavana arkipäivänä. Varastossamme olevat tuotteet lähetämme viimeistään kahden arkipäivän kuluessa joko kirjeenä tai postipakettina tilauksen suuruudesta riippuen. Jos tilaamaasi tuotetta tai tuotteita ei ole varastossamme, otamme sinuun yhteyttä joko sähköpostitse tai puhelimella ja ilmoitamme uuden toimitusajan tuotteille.

Maksutavat

Voit maksaa tuotteet postiennakolla, luottokortilla (Visa, Mastercard, Eurocard) tai e-maksuna Sammon, Osuuspankin ja Nordean verkkomaksupalveluiden välityksellä. Emme myy yksityishenkilöille tuotteita laskulla.

Toimituskulut

Postiennakkona lähetettäessä 6,90 euroa/tilaus.
Sammon, Osuuspankin ja Nordean verkkomaksupalveluilla tai luottokortilla maksettaessa 2,90 euroa/tilaus. Jälkitoimituksista emme peri toimituskuluja.

Toimituskulut Suomen ulkopuolelle hinnoitellaan postin hinnaston mukaisesti.

Tuotteiden palautus ja reklamaatio

Toimitetuilla myyntikuntoisilla tuotteilla on täydellinen 14 päivän vaihto/palautusoikeus tuotteen saapumispäivämäärästä.

Jos tilaamasi tuote on viallinen (esim. väärä korjausopas), voit reklamoida asiasta meille. Palauta viallinen/väärä tuote asiakaspalautuksena postin kautta. Liitä oheen lasku/kopio laskusta sekä ilmoita palautuksen syy. Otamme yhteyttä jos tilanne vaatii.